壓瓦機(jī)廠家的售后服務(wù)包括哪些?
一般客戶在選購壓瓦機(jī)的時(shí)候都會(huì)關(guān)注一個(gè)問題,壓瓦機(jī)廠家的售后服務(wù)怎么樣?畢竟是生產(chǎn)設(shè)備,出了問題的話影響到生產(chǎn)效率,廠家遲遲不給予解決方案的話虧損會(huì)很大。那售后服務(wù)又包括哪些?
一般廠家都是兩年質(zhì)保,終身維護(hù)。這里需要注意一下,兩年質(zhì)保有的是從出廠日期開始計(jì)算,但有的廠家是從生產(chǎn)日期開始計(jì)算,這其中有著很大的差距,在選擇的時(shí)候先問好這一點(diǎn)再進(jìn)行選擇。
睿至鋒壓瓦機(jī)廠家在壓瓦機(jī)運(yùn)送到客戶所在位置的時(shí)候,廠家會(huì)分配有專業(yè)的技術(shù)人員前去進(jìn)行安裝調(diào)試,保證客戶能正常進(jìn)入生產(chǎn),并且會(huì)當(dāng)場(chǎng)為客戶培訓(xùn)一位操作人員,教會(huì)為止。而后期也會(huì)24小時(shí)在線為客戶解決疑問,能遠(yuǎn)程指導(dǎo)的便會(huì)進(jìn)行視頻遠(yuǎn)程指導(dǎo),如果客戶還是不能解決問題的話廠家會(huì)分配技術(shù)人員前去幫助客戶解決。
睿至鋒壓瓦機(jī)廠家20年專注于冷彎成型,多年累積的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)槟闾峁┮磺薪鉀Q方案,服務(wù)于國內(nèi)外80多個(gè)地區(qū)讓我們能更快速的為你解決煩惱。歡迎來電咨詢。
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